Adatkezelési
tájékoztató

1. Ki kezeli az adatokat?

Backlog Fejlesztő és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: Backlog Fejlesztő Kft.
Székhely és postacím: 2233 Ecser, Szent István utca 41.
Cégjegyzékszám: 13-09-242820
Adószám: 32900112-2-13
E-mail: info@backlog.hu
Telefon: +36 30 831 5775

A tájékoztató a Kapikalandorok könyvbemutató oldal látogatóira és a rendelhetőségi értesítést kérő felnőttekre vonatkozik. A Kapibara Klub alkalmazás használata és egy későbbi könyvrendelés külön adatkezelés; ez a feliratkozás ezekhez nem hoz létre fiókot.

2. Milyen adatot és mire használunk?

Értesítéskérés. A tőled kapott nevet és e-mail-címet az első kötet, A híd, amely éjjel elindult rendelhetőségéről szóló egy értesítéshez használjuk. Először megerősítő levelet küldünk; a rendelhetőségi értesítést csak a kérés megerősítése után kapod meg. Ez nem általános hírlevél-feliratkozás.

A kéréshez tartozik a hozzájárulás szövege és változata, a kérés és a megerősítés időpontja, az állapot, valamint a megerősítést és visszavonást szolgáló technikai azonosító. Ezek a kérés ellenőrzését és a hozzájárulás igazolását szolgálják. Gyermek nevét, születési adatait, postacímet vagy fizetési adatot nem kérünk.

Jogalap: önkéntes hozzájárulás, a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint; a reklámcélú értesítésre a 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a is vonatkozik. A név a hozzájáruló nyilatkozathoz szükséges. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Az adatok megadása nem kötelező, de nélkülük nem tudsz értesítést kérni; a könyvbe ettől függetlenül beleolvashatsz.

Technikai működés és biztonság. Az oldal kiszolgálásakor IP-cím, böngésző- és kérési adatok, időpont és hibakód keletkezhet. A levélküldésnél a címzett, az üzenetazonosító, a küldés időpontja és a kézbesítés vagy visszapattanás állapota szükséges. Ezeket a működési hibák és a visszaélések kezelésére használjuk, a biztonságos működéshez fűződő jogos érdekünk alapján (GDPR 6. cikk (1) f)).

Ha írsz nekünk: az elérhetőségedet és az üzenetedet a válaszadáshoz, illetve a kérelmed teljesítéséhez kezeljük. Általános megkeresésnél a jogalap a válaszadáshoz fűződő jogos érdek; adatvédelmi kérelemnél a jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).

3. Meddig őrizzük meg?

• Megerősítés nélkül: a kérés adatait a beküldéstől számított 7 nap elteltével töröljük.
• Megerősített feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a rendelhetőségi értesítés elküldéséig, de legfeljebb a megerősítéstől számított 12 hónapig kezeljük; ezután lezárjuk és töröljük a kérést.
• Leiratkozás vagy a cél teljesülése: az értesítési listából és a hozzá tartozó saját nyilvántartásból haladéktalanul töröljük a személyes adatokat, és nem küldünk további értesítést. A leiratkozás a már elküldött levelet nem tudja visszahívni.
• Saját technikai naplók: legfeljebb 30 napig. Egy konkrét biztonsági esemény érintett bejegyzéseit az esemény kivizsgálásának lezárásáig őrizzük. Ezekből nem építünk újra értesítési listát.
• Megkeresések: az ügy rendezéséig. Jogvita esetén csak az adott igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges adat marad meg a jogvita végleges lezárásáig; az eltérő megőrzésről külön tájékoztatunk.

A szolgáltatóknál keletkező technikai naplók és biztonsági másolatok a szolgáltatói megőrzési, illetve felülírási ciklus szerint törlődnek; az aktív adat törlése nem jelenti minden ilyen másolat azonnali eltűnését. Az érintett másolatokról és a rájuk vonatkozó törlési feltételekről az info@backlog.hu címen kérhetsz tájékoztatást.

4. Resend és Vercel

Az adatokat az adatkezelő felhatalmazott munkatársai és a feladatukhoz szükséges körben az alábbi szolgáltatók kezelik.

Resend — Plus Five Five, Inc. (USA). A feliratkozók nyilvántartását és a megerősítő, valamint rendelhetőségi levelek küldését biztosítja. Ehhez feliratkozói és kézbesítési adatokat dolgoz fel. Adatvédelmi tájékoztató · adatfeldolgozási feltételek · al-adatfeldolgozók.

Vercel Inc. (USA). A weboldal tárhelyét, a feliratkozási kérések kiszolgálását és a sütimentes látogatottságmérést (Vercel Web Analytics) biztosítja; a rajta áthaladó űrlapadatokat, a működéshez szükséges technikai adatokat és az 5. pontban leírt összesített mérési adatokat dolgozza fel. Adatvédelmi tájékoztató · adatfeldolgozási feltételek · al-adatfeldolgozók.

A feliratkozási adatok feldolgozása az utasításaink alapján történik. A szolgáltatók bizonyos saját működési és biztonsági adatokat a hivatkozott feltételeik szerint önálló adatkezelőként is kezelhetnek.

EGT-n kívüli feldolgozás is történhet, különösen az Egyesült Államokban. A szolgáltatók adatfeldolgozási feltételei uniós általános szerződési feltételeket (SCC) is tartalmaznak a hatályuk alá eső továbbításokra. A garanciákról a fenti dokumentumokból, illetve tőlünk kaphatsz tájékoztatást, és másolatukat is kérheted. Az adatokat nem értékesítjük, és más vállalkozás reklámlistájába nem adjuk át.

5. Sütik és követés

Az oldalba nem építünk hirdetési követőkódot, és sem az értesítéskéréshez, sem a látogatottságméréshez nem használunk sütit vagy böngészős helyi tárolást. A betűk és képek az oldal saját állományaiból töltődnek be. A levelek megnyitását és a linkekre kattintást nem mérjük; a megerősítés és a leiratkozás feldolgozása ettől különálló, szükséges művelet. Profilalkotás és joghatással járó automatizált döntéshozatal nincs.

Látogatottságmérés. Hogy lássuk, hányan érik el az oldalt, a Vercel Web Analytics sütimentes mérését használjuk. Oldalmegtekintésenként az időpontot, a megnyitott oldal címét (a megerősítő és leiratkozási jelet tartalmazó részt levágjuk), a hivatkozó oldalt, az országot, a régiót és a várost, valamint az eszköz típusát, az operációs rendszert és a böngészőt rögzíti. A látogatókat a kérésből képzett, 24 óra után eldobott azonosítóval különbözteti meg; személyes azonosítót nem tárol, más weboldalakon nem követ, és csak összesített statisztikát ad. Ezen felül három névtelen eseményt számolunk: elküldött feliratkozás, megerősítés és leiratkozás; ezek nem tartalmaznak nevet, e-mail-címet vagy más azonosítót. Jogalap: az oldal elérésének megismeréséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f)). Az összesített adatok a Vercel felületén legfeljebb 12 hónapig érhetők el. A méréssel szemben bármikor tiltakozhatsz az info@backlog.hu címen.

Külön betölthető YouTube-videó. A fenti működés az oldal saját tartalmára és az értesítéskérésre vonatkozik. A YouTube-lejátszót csak a „Megnézzük a mesét” gomb megnyomása után töltjük be; addig az oldal nem kapcsolódik a YouTube-hoz. Betöltés után a Google/YouTube kezeli a lejátszáshoz kapcsolódó technikai adatokat, és saját szabályai szerint sütiket vagy más böngészős tárolást is használhat. A YouTube-csatornára mutató hivatkozás megnyitásakor is a Google szolgáltatását használod. Részletek a Google adatvédelmi tájékoztatójában.

6. Leiratkozás és a jogaid

Bármikor, ingyenesen visszavonhatod a hozzájárulásodat a levelekben található leiratkozási hivatkozással, az info@backlog.hu címre írt levéllel vagy a székhelyünkre küldött postai kéréssel. Kérjük, jelöld meg az értesítéshez használt e-mail-címedet. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérhetsz tájékoztatást és másolatot az adataidról, helyesbítést, törlést vagy korlátozást. A feltételek fennállásakor adathordozhatóságot is kérhetsz. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen a saját helyzetedre hivatkozva tiltakozhatsz; közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhatsz.

A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Összetett ügyben a határidő további két hónappal hosszabbítható, amiről az első hónapon belül, indokolással tájékoztatunk. Az ügyintézés főszabály szerint díjmentes. A jogosultságod ellenőrzéséhez csak a szükséges adatokat kérjük. Az érintetti jogok részletes leírása a NAIH oldalán.

7. Hová fordulhatsz?

Kérdés esetén írj az info@backlog.hu címre. Ettől függetlenül közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz panasszal, és bírósági jogorvoslatot is igénybe vehetsz.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Hivatalos elérhetőségek és ügyindítás

8. A tájékoztató változása

Az adatkezelés lényeges változásáról ezen az oldalon, új verzióval tájékoztatunk, és szükség esetén közvetlenül is értesítünk. Más célú hírlevélre nem állítjuk át a kérésedet; ahhoz külön hozzájárulást kérünk. Az adatkezelés általános szabályait az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) tartalmazza.